(作者:七大妈,本文转载自“独立评房”,凤凰网房产已授权)
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城北运河边某最近交付了,房东对于出货价信心满满。
我看了下二手房交易平台上,当初3万8买进的楼盘,110平米左右的户型,挂到700万的不在少数。
但有购买意愿的购房者却心有余悸,因为对此前该楼盘维权有所听闻。
比如有粉丝就在后台给我们留言:
“之前在某个群里看到过照片,感觉质量很差,业主也闹得很厉害。地段我觉得还可以,价格比拱宸桥要低一些,但感觉房子不是很靠谱,很纠结。质量真的不行吗?会不会是业主恶意维权?”
同样的情况也发生在望江新城某楼盘上,这个楼盘也面临交付,最近业主们写了一份公开信,声势还挺浩大。
从外立面颜色到架空层再到户外泳池,各种自曝“黑料”。于是,围观群众反而劝业主:“别再闹了,再闹房价要保住了”……
甚至舆论更偏向于开发商,认为开发商的回复有理有据,业主在无理取闹……
当然主张维权的业主也很委屈,不用这种方式,开发商怎么会引起重视呢?楼盘有问题就需要解决,质量提上去才是根本目的。
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这两个案例告诉我们:维权除了维护自己的权益,还要考虑对楼盘本身带来的负面影响。
现在业主维权,主要还是靠发声给开发商压力,发声的方式首先是聚力,其次就是找传播平台。
聚力的方式,现在操作起来其实很简单:号召各位业主进“业主群”即可。
自媒体时代,传播平台就更不缺了,可以找媒体发声,也可以自己开个公众号发表文章推送。各种文章在群里转发,各位业主再发动自己的私域流量,很快就可以把诉求传播出去。
这种维权手法主要还是靠自我曝光,存在两面性。
一方面,曝光很容易给开发商施压,对开发商的品牌极易受损,提升品质也在维护本小区的房价。
事实上,交付口碑的影响颇为深远,除了给交付楼盘刷一波美誉度,还会给接下来开发的楼盘带来联动宣传。
尤其是品牌开发商,逢交付必来一波全方位的推广:美照要有、炫酷的航拍要有、刷屏自然必须有。
所以,对于业主来说,交付前这段时间是维权的“黄金时期”,为了顺利交付,开发商不得不做一些“妥协”。
杭州也有不少小区,因为交付之初的维权行动,让小区有了变化。比如桥西某楼盘,通过业主的努力,让开发商多投入2000万提升绿化,这就是实打实地让全体业主受益。
另一方面,也会让家丑外扬,最重要的是互联网有记忆,曝光的信息很难抹去,成为二手房市场溢价有阻力。
面对业主曾经发布的糟糕照片,难免会劝退部分想要购房的买家。因为维权,影响了楼盘口碑,影响在二手房市场的房价表现,好像也得不偿失。
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不过,也有买家对于“维权”内容毫不在意,坦言道:“现在哪个楼盘不维权,维权是现在楼盘交付的常规操作手段,是个楼盘都要维权,哪怕是豪宅也照样被维权。维权越凶不代表房子质量真的不行,只能说明业主比较团结,比较搞事情。”
有人觉得业主这种情况是维护大家的集体权益,但也有人觉得这样的邻居很难相处。
不过,我个人的看法是:维权无对错,“自黑”需谨慎。
维权成功后,也发发整改后的照片,夸一夸开发商。毕竟业主和开发商的关系,其实是“一荣俱荣”。不要让互联网对一个楼盘的记忆,一直停留在“黑料”中。